你们街道如果能帮我小孩上幼儿园，并帮我找份既能照顾儿子上学，又能赚些生活费的工作，我就不再来折腾了。”这是来自街道辖区内宝邻社区的一位唐姓重点人员的诉求。

    宝邻社区是白洋湾街道的一个保障房小区，成立于2012年1月，区域面积5.99万平方米，建筑面积7.2万平方米。小区内少数低保户因历史原因，文化水平低，家庭组建晚，年龄比较大，就业路子窄，生活困难多，由此带来的附加问题也日渐影响到社区的和谐稳定。多名无业人员经常聚集在一起，喝酒、打牌、侃大山等不良行为给小区管理带来不少麻烦，也产生了较坏的影响。

    唐姓重点人就是小区内的其中一位，由于20多年的坎坷经历，性情不稳，好急燥；年纪大，婚姻晚，与社会脱节，较难融入社会，在自行找工作的时候屡屡碰壁，三口之家靠吃低保过日子，由于生活成本越来越高，之后又因种种原因，与老婆离婚，使这个家庭雪上加霜。街道综治办在掌握这些情况后，与社区协商，决定因势利导，帮唐姓居民解决当前的问题，也就化解了小区内重点人结块问题。

   “老唐，你的情况我们都知道了，我们先试着解决小孩入园的问题吧，这是个大事”。综治办在征的当事人同意后，与社区一道向幼儿园说讲清其家庭的特殊性，希望能特事特办，在多方努力下解决了入园问题，事后并向其捐助了爱心助学款2000元。为帮助其解决工作问题，一方面在街道社保平台上登记了招工信息；另一方面综治办与社区分头向多家单位联系，寻求工作源，先后联系了街道环卫站、超市、快递公司、快餐店等，皆因工私能兼顾而放弃。期间也建议当事人不要坐等，主动找，最终在大家共同努力下，找到了一份在停车场的工作，并带动了宝邻社区的其他无业人员一起就业，闲散人员结块问题也得到了缓解。

    在帮助诉求人的过程中，工作人员积极主动，真心为民，不仅温暖了诉求人的心，同时也帮他们重新建立了生活信心，维护了党和政府在人民群众中的形象。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。有了这种为民服务的精神，就能够更好的开展综治工作，服务好辖区的经济发展，维护区域的稳定。