今年以来，区委政法委立足实战、实用、实效导向，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，出台《关于进一步健全完善区、街道、社区三级社会矛盾纠纷调处化解工作体系的实施意见》，持续优化矛盾纠纷多元调处化解体系。

一是做优区矛调中心。区矛调中心有效整合区综治中心、来访接待中心、社情民意工作办公室、行政复议中心、旅游纠纷化解中心等资源力量，持续强化人员管理和业务衔接，逐步建立信访、非诉讼、诉讼和人民调解、行政调解、司法调解对接机制，不断细化工作职责、目标、流程等。

二是做强街道矛调中心。加快推动街道开展矛调中心实体化建设，持续做好访调对接、前置调解等工作。建立排查机制，重点强化对群体性纠纷的指导，规范群体性矛盾纠纷调处化解工作流程、处置方案。目前已完成5家街道矛调中心实体化建设。

三是做实社区工作站。结合社情民意处置办理、矛盾纠纷调处化解职能，全面推进社区工作站建设。注重标准化、示范化，持续推动建立示范社区工作站。持续建设更新社区老娘舅队伍，不断优化选聘机制，为社会综合治理提供坚实保障。